Infogérance & exploitation IT
Administration, maintenance et supervision de vos serveurs et de votre réseau, dans la durée.
Le problème
Ce que nous rencontrons
Une infrastructure d’entreprise ne tombe pas en panne uniquement lors des incidents majeurs. Elle se dégrade : configurations non documentées, correctifs différés, sauvegardes jamais testées, dépendances oubliées. Octurb prend en charge l’exploitation courante et la maintenance préventive pour que ces dérives ne deviennent pas des pannes.
Nos interventions
Ce que nous faisons
- Administration d’infrastructure, serveurs et réseaux
- Maintenance préventive et gestion des correctifs
- Supervision et remontée d’alertes
- Traitement des incidents et diagnostic
- Gestion des configurations et documentation technique
- Gestion du cycle de vie des équipements
- Infrastructures multi-sites
- Support technique aux équipes IT internes
Technologies
Environnements concernés
- Windows Server
- Active Directory
- Virtualisation
- Sauvegarde
- Supervision
Situations typiques
- Une équipe IT interne réduite qui a besoin d’une expertise de niveau 2 / 3 en renfort
- Une entreprise sans DSI qui doit confier l’exploitation de son infrastructure
- Un groupe multi-sites nécessitant une administration cohérente sur chaque implantation
Modes d’intervention
Comment nous travaillons
Projet
Périmètre défini, planification, déploiement, validation et documentation.
Infogérance
Exploitation et maintenance dans la durée, avec suivi et documentation à jour.
Expertise d’escalade
Renfort de niveau 2 / 3 pour une équipe IT interne, sur incident ou sur analyse.
Parlons de votre environnement
Décrivez-nous votre contexte technique. Vous échangez directement avec un ingénieur, pas avec un commercial.
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