Microsoft & Dynamics

Infrastructure, bases de données et plateformes autour des environnements Dynamics AX et 365.

Le problème

Ce que nous rencontrons

Un ERP ne s’arrête presque jamais à cause de l’ERP lui-même. Il s’arrête à cause du serveur d’application, de la base SQL, du service de reporting, d’un certificat expiré ou d’un lien réseau. Nous intervenons sur cette couche d’infrastructure — celle qui fait fonctionner Dynamics.

Pile de dépendances d’un environnement Dynamics : clients, serveur d’application, base SQL Server, reporting, puis infrastructure sous-jacente Clients postes · terminal server Serveur d’application (AOS) services Dynamics Base de données SQL Server moteur · index · verrous Reporting SSRS états · exports Infrastructure Windows Server · AD · DNS · réseau · certificats ce que voit l’utilisateur ce que nous opérons
Un ERP s’arrête rarement à cause de l’ERP. La cause se trouve presque toujours dans les couches inférieures.

Nos interventions

Ce que nous faisons

  • Infrastructure des environnements Dynamics AX 2012 et Dynamics 365
  • Serveurs d’application et environnements on-premise
  • Bases de données SQL Server sous-jacentes
  • Infrastructure de reporting (SSRS)
  • Diagnostic d’environnement et investigations de performance
  • Déploiements et support opérationnel
  • Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPO
  • Remote Desktop Services et automatisation PowerShell

Technologies

Environnements concernés

  • Dynamics AX 2012
  • Dynamics 365
  • SQL Server
  • SSRS
  • Windows Server
  • PowerShell

Situations typiques

  • Des traitements ERP dont la durée augmente sans changement fonctionnel apparent
  • Un environnement Dynamics on-premise à fiabiliser ou à faire évoluer
  • Des états SSRS qui échouent ou expirent en période de clôture

Modes d’intervention

Comment nous travaillons

Projet

Périmètre défini, planification, déploiement, validation et documentation.

Infogérance

Exploitation et maintenance dans la durée, avec suivi et documentation à jour.

Expertise d’escalade

Renfort de niveau 2 / 3 pour une équipe IT interne, sur incident ou sur analyse.

Parlons de votre environnement

Décrivez-nous votre contexte technique. Vous échangez directement avec un ingénieur, pas avec un commercial.

Parler à un ingénieur +212 7 08 190 190